GUIDE

관리자, CMS, CRM은 무엇이 다른가

Admin·CMS·CRM·권한·예약·결제를 역할로 나누고, 어떤 순서으로 붙이는지 정리합니다.

핵심 답변

CMS는 콘텐츠와 미디어를 고치는 화면입니다. CRM은 문의·고객·상태를 남기는 업무 화면입니다. 관리자(Admin)는 그 둘과 회원·권한·예약·결제·대시보드를 묶는 운영 콘솔입니다. 처음부터 전부 넣을 필요는 없습니다. 운영자가 매주 만지는 것부터 붙입니다. 기존 CMS 서비스와 ‘CMS가 필요한 이유’ 가이드는 그대로 유효합니다.

역할 나누기

추천 순서

  1. 콘텐츠를 자주 바꾸면 CMS
  2. 문의가 쌓이면 CRM 기록
  3. 역할이 둘 이상이면 권한
  4. 예약·결제가 생기면 해당 모듈

병원·기업에 적용

병원은 공지·의료진 CMS와 예약이 먼저인 경우가 많습니다. 기업은 문의 CRM과 권한입니다. 병원 홈페이지 가이드를 대체하지 않습니다.

DSITESOLUTION의 접근

이 사이트 관리자처럼 일반 보기와 개발자 보기를 나눌 수 있습니다. 공개 근거는 관리자 페이지·대시보드 포트폴리오입니다.

자주 묻는 질문

CRM만 따로 살 수도 있나요?

가능합니다. 다만 문의가 홈페이지 폼에서 시작되면 같은 시스템에 남기는 편이 운영이 쉽습니다.

기존 CMS 서비스를 대체하나요?

대체하지 않습니다. /services/admin-cms 는 유지하고, 이 문서는 CMS 위에 붙는 업무 모듈을 설명합니다.

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